เวลาการจัดส่งที่คาดหวัง:
คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลภายใน 1-3 วันทำการหลังจากได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ (ยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการ) หลังจากที่คำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว เวลาการจัดส่งผลิตภัณฑ์เครื่องผลิตออกซิเจนจะใช้เวลาประมาณ 2-5 วันทำการ ส่วนการขนส่งชิ้นส่วนของเครื่องจักรจะใช้เวลาประมาณ 7-15 วันทำการ หากมีปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น จำนวนคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นหรือปัญหากับการจัดส่งด่วน อาจทำให้เกิดการล่าช้าในการจัดส่งได้ ในกรณีที่หายาก หากคุณยังไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ภายใน 20 วัน กรุณาติดต่อที่ support-th@varoninc.com และเราจะดำเนินการให้คุณทันที
ค่าจัดส่ง:
มีบริการจัดส่งฟรีในประเทศไทยสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดเกิน 1799 บาท หากไม่ถึงยอดดังกล่าว จะมีค่าจัดส่ง 325 บาท หากเกิดกรณีที่ศุลกากรหรือการจัดส่งด่วนต้องการการชาร์จเพิ่มเติมในระหว่างการนำเข้าสินค้า กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอคำแนะนำในเรื่องนี้
สำหรับประเทศ/พื้นที่อื่น ๆ ค่าจัดส่งคือ 99.99 USD กรุณาสอบถามทางอีเมลที่ support-th@varoninc.com เพื่อให้มั่นใจว่าเราสามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณได้ก่อนทำการสั่งซื้อ
สถานที่จัดส่ง:
ประเทศที่เราจัดส่งได้ในขณะนี้: ประเทศไทย คุณจะต้องกรอกที่อยู่ที่พักจริงของคุณ คำแนะนำ: กรุณายืนยันที่อยู่สำหรับการจัดส่งก่อนที่จะทำการสั่งซื้อ หากคุณต้องการแก้ไขที่อยู่จัดส่งเนื่องจากสถานการณ์พิเศษ กรุณาส่งอีเมลไปที่ทีมบริการลูกค้าของเราในเวลา 48 ชั่วโมงหลังจากการชำระเงิน และเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราจะติดตามเรื่องนี้ให้ทันที
โหมดการขนส่ง:
เราจะใช้ UPS, USPS, DHL ในการขนส่ง ในระหว่างการขนส่ง เราจะให้การประกันสินค้าทุกชิ้นจนถึงการส่งมอบให้คุณ หากพัสดุของคุณไม่สามารถจัดส่งได้ UPS จะส่งพัสดุกลับไปที่ที่อยู่ไปรษณีย์และพยายามจัดส่งใหม่ในวันถัดไป (ยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์) หากไม่มีใครอยู่ที่บ้านในขณะจัดส่ง อย่ากังวล คุณสามารถขอให้พัสดุของคุณจัดส่งไปยังจุดรับพัสดุ UPS ที่ใกล้ที่สุด UPS จะทิ้งบัตรที่มีรายละเอียดที่ตั้งของจุดรับพัสดุ หากคุณทำการจัดเตรียมการอื่น ๆ กับ UPS เช่น การทิ้งพัสดุที่หน้าประตู พัสดุจะไม่ได้รับการประกันอีกต่อไป หากพัสดุสูญหายหรือถูกขโมย เราจะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุนั้น
วิธีตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ?
หลังจากคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งอีเมลที่มีรายละเอียดการติดตามให้คุณเพื่อให้สามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้ อาจมีการหน่วงเวลาในการอัปเดตข้อมูลการติดตามประมาณ 48 ชั่วโมง หากด้วยเหตุผลใดคุณไม่ได้รับข้อมูลนี้ กรุณาส่งอีเมลไปที่ support-th@varoninc.com; และเราจะอัปเดตคุณเกี่ยวกับความคืบหน้าของคำสั่งซื้อของคุณ คุณยังสามารถคลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบข้อมูลการขนส่งของคุณ
หากได้รับพัสดุที่เสียหายจะทำอย่างไร?
หากคุณพบความเสียหายที่พัสดุเมื่อได้รับพัสดุ กรุณาส่งอีเมลไปที่ support-th@varoninc.com ทันที โดยแนบหมายเลขคำสั่งซื้อและภาพของสภาพผลิตภัณฑ์ จากนั้นปฏิเสธการรับพัสดุ เราจะดำเนินการจัดการปัญหาเหล่านี้ตามสถานการณ์ของคุณ
